午後時分,我坐在大而明亮的修車廠接待室裡,靠幾本架上的報紙、雜誌與書打發時間,心理想著老車進廠修理麻煩不小,荷包恐又要大失血。
從外觀看這車廠氣派不凡,幾部光亮的新車擺在大廳兩側,後側是保修廠,幾個小時下來,沒見到半個客人進門看車,閒閒沒事幹的業務員拿著油罐小心翼翼地刷著輪胎。汽車雜誌上的資料告訴我,該廠排銷售排行掉在10名之外,我開始好奇車廠如何賣車及如何生存,還是說賺錢的其實是修車,但是很清楚的是外面的小型修車廠競爭的很厲害,很多人車子一過保固期,是再也不回原廠的。
上次來此,跟廠長閒聊,廠長說他很難想像,為什麼有那麼多人在百貨公司周年慶時花那麼多錢,暗示說以他及他的同事所得不可能那樣消費。近幾年來,TW汽車銷售量直直落,廠長遙想當年消費者抱現金排隊買車的好時光,不禁嘆起氣來。
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